ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
日本郵便・ヤマト運輸にて、お届けします。
ご注文確認から1営業日以内のご出荷を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
お届け日時指定について
お届け時間帯は〔午前中9~12時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時〕よりご指定いただけます。(時間帯の中での時間の指定はご容赦下さい。天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります)
返品ついて
お花は生ものですので品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品に破損や損傷があった場合には誠に申し訳ございませんが、商品到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみ同等の商品を再度お届けもしくは、ご返金をさせて頂きます。
配送エリアについて
生花の北海道・九州地方・沖縄への配送は、品質保持の都合上、承っておりません。
恐縮ではございますが、間違ってご購入の際などはこちらからご連絡後にキャンセルさせていただきます。
生花以外の商品は全国配送承わります。
<配送料金>
普通郵便 110円(全国一律)
スマートレターパック 210円(全国一律)
宅急便コンパクト(エリア別・商品ページをご確認ください)
宅急便60サイズ(エリア別・商品ページをご確認ください)
生花宅急便
北海道1430円
東北・関東・信越・北陸・東海1100円
関西1210円
中国・四国1320円
九州1430円
沖縄2420円
※夏季6~9月の間はクール便(定額送料+330円)を使用させていただきます。